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제목 자주 물어보시는 질문과 답변입니다^^ 주문전 봐주세요~
작성자 예글케익 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-06-22 13:41:54
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  • 조회수 10853

Q. 사이즈가 어느정도인가요?

A. 시중에 판매되는 케익과는 다르기때문에 1호, 2호 로 표현하기는 어렵지만

지름 약 22cm에 높이 약 2cm정도 되는 타르트형 케익으로 사이즈는 한가지입니다^^

 

 

 

Q. 케익 배송기간이 어떻게되나요?

A. cj대한통운 택배를 통해 발송을 하고 있어서 거의 익일배송(오늘발송 내일도착)으로

들어가지만 택배사에서 가끔 문제가 있어 익일배송이 100프로 되고 있지는 않고

있답니다.

저희가 거래하면서 약 1년동안 두번의 문제가 있었는데요.

혹시나 이런문제에 대비하여 주문을 주실 때 꼭 필요하신 날 하루 전날    

받으시는 것도 괜찮은 방법이 될 것 같습니다.

 

 

 

Q. 원하는 시간에 배송가능할까요?

A. 택배배송이기때문에 받으시는 시간까지는 정확히 알 수 없습니다.

평소 cj대한통운택배로 물건 받아보셨던 시간대에 받아보십니다.

오전중으로 필요하시면 하루 전에 받으셔서 냉동보관하셨다가 쓰시면됩니다.

 

 

 

Q. 케익이 택배로오는데 망가지지않나요?

A. 예쁜글씨치즈케이크는 맞춤박스에 드라이아이스와 아이스팩을 함께 넣어

맞춤제작 된 아이스박스에 넣어 발송해 드리고 있습니다.

택배배송이지만 배송 중 케익자체에 파손이 있진 않고 초코작업한 것이 가끔 깨져서

가는 경우는 있습니다.

떨어진 초코글씨는 이쑤시개로 다시 자리를 잡으실 수 있습니다.

 

 

 

Q. 날씨가 많이 더워졌는데 케익에 이상은 없을까요?

A. 아이스박스안에 꽝꽝 언 아이스팩과 많은 양의 드라이아이스를 넣어

보내드리고 있기때문에 이상없이 잘 가고 있으니 안심하세요^^

 

 

 

Q.보관방법은 어떻게되나요?

A.냉장, 냉동 둘 다 가능하지만,

저희 케익은 얼려서 드시는게 더욱 맛있기때문에 냉동보관 하시는걸 권해드립니다.

냉동보관기준 2주정도 가능하시니 참고하세요^^

 

 

 

Q. 케익을 가지고 멀리 가야하는데 괜찮을까요?

A.장거리이동을 하시는경우엔 아이스팩과 케익을 같이 냉동고에 얼리신 후

저희가 보내드린 택배상태 그대로 다시 포장하셔서 이동하시면됩니다^^


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